Eğitimde katılımcılar öncelikle krizi anlama ve bir takım olarak krizi tanımlama konusunda çalıştılar.

Katılımcılar eğitim sırasında gerçekleştirilen uygulamalarla gerçekte krizi tanımlamak için ne kadar aceleci davrandığımızı, krizi daha tehlikeli hale getiren unsurun bu acele karar verme eğilimimiz olduğunu fark ettiler. Ayrıca eğitimde bölümlerinin süreçten en az hasar ile çıkması için ortak bakış açısını nasıl oluşturacaklarını, birer yönetici olarak bu süreçte nasıl rol almaları gerektiğini, çalışma arkadaşları ile ilişkilerini tüm strese rağmen nasıl sağlıklı bir zemine oturtabileceklerini gördüler.

Katılımcılar eğitim sırasında uygulanan envanter ve geribildirim çalışmaları ile kriz ortamında yaklaşımlarının diğerleri üzerindeki etkisi hakkında geribildirim aldılar. Katılımcılar ayrıca diğerleri ile birlikte daha verimli çalışmak için diğerlerinin ihtiyaçlarına nasıl odaklanacaklarını, kriz döneminde yüksek stresin bu süreci nasıl etkilediğini de eğitim içinde uygulamalarla deneyimlediler.

Keyifli geçen eğitim sürecinde grubun açık iletişimi ve samimi geribildirimleri ile verimli bir eğitim süreci yaşandı.