|
Özet |
|
Son 5 yılda Pazar payını en fazla artıran, müşterilerine akaryakıttan daha fazlasını veren ve müşteri memnuniyetinde akaryakıt sektöründe lider konumda olan Opet, yeni ürün ve hizmetleri, gelişen istasyon ağı, sosyal yaşama destekleri ile sektörün farklılık yaratan bir kuruluşudur. Etkili İletişim eğitimi ile Opet çalışanlarına destek olmaktan gurur duyuyoruz
|
|
|
|
|
Vision Europe Etkili İletişim eğitimi Opet yönetici ve çalışanlarına özel olarak tasarlanmış ve geliştirilmiştir.
İletişimin; iş ve sosyal ilişkilerde başarımıza kaynaklık edeceğine,
Fikir ve deneyimlerimizi paylaşmak, ilgilendiğimiz alanları geliştirmek ve insanlara isteklerimizi açıklamak için iletişim beceri ve stratejilerine gereksinim duyduğumuzdan,
Etkin bir iletişim kurabilirsek hayatlımızı olduğu gibi yaşamak yerine, kendi dünyamızı şekillendirebileceğimizden yola çıkarak,
Aşağıdaki konuları içeren eğitim başarı ile devam etmektedir.
İletişimin altında yatan gerçekler,
Kendimizi ve diğer insanları tanımak,
İç ve dış müşteri ile iletişim sürecimizin analizi,
İletişim kalitemizi yükselterek motivasyon ve verimliliğimizi arttırmak,
Etkili beden dili ve iç dünyamızın beden dilimizi nasıl etkilediği,
Duygularımız, duygularımızın bizi nasıl etkilediği ve duygularımızı nasıl yönetebileceğimiz,
Yaşamımızın kaçınılmaz bir parçası olan çatışma ve çatışma çözüm yöntemleri.
|